سياسة الإسترجاع

سياسة الاسترجاع
نظرًا لأن أكاديمية خيال يقدم سلعًا غير مادية ” رقمية ” غير قابلة للإلغاء ، فإننا لا نصدر المبالغ المستردة بمجرد إتمام الخدمة وإرسال المنتج.
كعميل ، أنت مسؤول عن فهم ذلك عند شراء أي منتج في موقعنا.

ومع ذلك ، فإننا ندرك أن ظروفًا استثنائية يمكن أن تحدث فيما يتعلق بطبيعة المنتج الذي نوفره.

لذلك ، فإننا نلتزم بطلبات الاسترداد للأسباب التالية:

خدمات المنتجات الرقمية
1- لم يتم تسليم الخدمة: تم إلغاء الخدمة بناءً على طلب المشتري قبل معالجة الطلب.
2- تأخر تقديم الخدمة: لا يمكن تسليم الخدمة ضمن الإطار الزمني المحدد ، بسبب بعض المشكلات في نهاية مزود الخدمة، فى مدة أقصاها 15 يوما.

  • يرجى ملاحظة أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن عدم كفائة جهاز الحاسب الشخصى لديك وتوافقه مع البرامج المباعة فى الموقع وبالتالي فإننا لا نلبي أي طلبات استرداد / إرجاع / استبدال بناءً على عدم توافق منتجاتنا وخدماتنا مع الأجهزة والعتاد الخاص بك.
  • يتم قبول طلبات استرداد الأموال في غضون أسبوعين بعد تقديم الطلب. يجب عليك إرفاق هذا الطلب بأسباب تفصيلية ومسببة لطلبك لاسترداد الأموال.
  • يرجى التأكد من أن طلبك لا يتعارض مع الشروط والأحكام الخاصة بنا.
  • فى حال تم تقديم طلب الاسترداد بعد 15 يوم من الشراء لن يتم قبول طلب الاسترداد

خدمات الدورات التعليمية

  • نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ خلال أول 7 أيام من تسجيل الاشتراك فى الدورة.
  • بمجرد مرور ح أيام ، لن يتم قبول اى طلب لاسترداد الاموال.
  • يتم قبول طلبات استرداد الأموال على info@khayalacademy.net
  • يتم معالجة طلب استرداد الاموال خلال اسبوعين من تقديم الطلب
  • يجب عليك إرفاق هذا الطلب بأسباب مفصلة ومسببة لطلبك لاسترداد الأموال.
15585

سجل الأن فى نشرتنا البريدية

سجل لتصلك أحدث اخبار اكاديمية خيال 

15856